Remedium w opiniach Czytelników
Marcin J. Sochocki

Począwszy od 2006 r. redakcja Remedium prowadzi systematyczne badania wśród czytelników. Ich celem jest poznanie ocen, opinii i uwag na temat miesięcznika oraz preferencji respondentów. Rezultaty badań służą nam do trafniejszego dostosowywania zawartości merytorycznej Remedium do oczekiwań odbiorców. Jest to także sposób monitorowania jakości naszej pracy. Poniżej prezentuję wybrane wyniki z lat 2006 i 2007.

Badania

Badania miały charakter ilościowy - opinie czytelników zbieraliśmy za pośrednictwem ankiet dystrybuowanych wśród uczestników konferencji, kursów i szkoleń organizowanych przez Centrum Metodyczne Pomocy Psychologiczno-Pedagogicznej. Respondenci wraz z ankietą otrzymywali egzemplarze miesięcznika. Przeprowadzaniem badań zajmowała się Pani Marzena Walaszek, która nie jest związana z redakcją (dzięki czemu realizacja pomiarów przybrała formę ewaluacji zewnętrznej, co jest jednym z ważnych wymogów metodologicznych tego rodzaju badań, zwiększającym wiarygodność uzyskanych wyników).

W 2006 r. zebrano 107 ankiet, rok później - 124¹. Z uwagi na sposób doboru próby większość ankietowanych to osoby zawodowo związane z edukacją (nauczyciele, pracownicy poradni psychologiczno- pedagogicznych, itp.), których praca ma bezpośredni związek z profilaktyką (promocją zdrowia). W badanej grupie znalazły się osoby, które czytały Remedium regularnie lub od czasu do czasu, a także respondenci, dla których udział w badaniach stał się pierwszą okazją do zapoznania się z naszym miesięcznikiem.

Opinie o Remedium

W 2006 r. respondenci udzielając odpowiedzi na pytanie otwarte zostali poproszeni o podzielenie się swymi opiniami na temat Remedium. Biorący udział w badaniu czytelnicy najczęściej wypowiadali się ogólnie, że w miesięczniku zamieszczane są ciekawe, interesujące, różnorodne artykuły, poruszające aktualne tematy lub wyrażali opinię, że generalnie jest to dobre (lub bardzo dobre) czasopismo (55,1%). Zwracano także uwagę m.in. na dobrej jakości szatę graficzną (14,0%) oraz przydatność artykułów (6,5%). Uwagi krytyczne pojawiały się rzadko, wśród nich najczęściej wymieniano zbyt wysoką cenę czasopisma oraz zwracano uwagę, że artykuły powinny zawierać więcej informacji praktycznych (każdorazowo po 4,7%).

W 2007 r. zmieniliśmy formułę pytania dotyczącego oceny Remedium i zwróciliśmy się do respondentów z prośbą o wyrażenie opinii przy użyciu skali od 1 do 5, gdzie 1 oznaczało ocenę niedostateczną, a 5 bardzo dobrą. Badani dokonywali ewaluacji Remedium w sześciu kategoriach - każdorazowo co najmniej 100 osób udzieliło odpowiedzi.

W odniesieniu do wszystkich kategorii oceny uwzględnionych w pytaniu wyraźnie przeważały czwórki i piątki. Najwięcej takich wskazań odnotowano w odniesieniu do merytorycznego poziomu artykułów - 78,2% ankietowanych wybrało jedną z dwóch najwyższych ocen na skali (średnia - 4,4). Ich tematykę 76,6% pytanych oceniło na cztery lub pięć (średnia - 4,3), a nieznacznie mniej osób - 75,8% w taki sposób oceniło zrozumiałość, przejrzystość tekstów (średnia - 4,4). Szata graficzna znalazła wyraźne uznanie wśród 70,2% ankietowanych (średnia - 4,3). Na tym tle nieco słabiej wypadała ocena praktycznej przydatności artykułów - 64,5% wskazań na cztery lub pięć (średnia - 4,1). Respondenci poproszeni o wystawienie ogólnej oceny, tak jak poprzednio, zwykle wybierali dwie najwyższe noty na skali - 74,2% (średnia - 4,3).

W pracy redakcyjnej jednym z trudniejszych zadań jest kompletowanie materiałów, które w przejrzysty sposób łączą dwa rodzaje dyskursów: akademicki i działania praktycznego. Zebrane w trakcie badań oceny świadczą, że zwykle udaje się nam efektywnie scalać oba nurty promocji zdrowia. Na podstawie zgromadzonych dotychczas opinii czytelników można także dokonać uogólnienia, że Remedium spełnia ich oczekiwania, jest pismem o wysokim poziomie merytorycznym, a także edytorskim.

Wszystkim respondentom dziękujemy za wzięcie udziału w badaniach i podzielenie się opiniami na temat naszego miesięcznika.

1.Kwestionariusze ankiet wykorzystywane w badaniach opracował zespół redakcji.